Juventud frente a la desinformación y el discurso de odio: claves desde Europa para una ciudadanía crítica y digitalmente segura - Observatorio Español del Racismo y la Xenofobia

Con el objetivo de fortalecer el pensamiento crítico de la juventud ante los retos del entorno digital, la Oficina del Parlamento Europeo en España y la Fundación Maldita.es organizaron el pasado 6 de junio un curso sobre desinformación y alfabetización mediática, llamado ‘’¿Verdad o bulo? Claves para que no te la cuelen’’. Dirigido a jóvenes y profesionales del ámbito social y educativo, el seminario abordó herramientas y estrategias para combatir los bulos, los discursos polarizantes y el contenido tóxico que circula por redes sociales.

Durante la jornada, la directora de la Oficina del Parlamento Europeo en España destacó que la desinformación es un problema a nivel global, debido a que el 76% de los jóvenes están expuestos a la desinformación, a causa de que el 49% de los jóvenes se informan a través de redes sociales. La mayoría se informan mediante los influencers, ya que establecen una conexión autentica y cercana con la audiencia, lo que multiplica el riesgo de desinformación y contribuye a la difusión de mensajes distorsionados.  En este escenario, la alfabetización mediática se posiciona como una herramienta fundamental para la defensa de la democracia.

Una de las piezas clave del enfoque europeo es la Ley de Servicios Digitales (DSA), en vigor desde 2022. Esta legislación obliga a las plataformas digitales a actuar frente a contenidos ilegales como el discurso de odio o la desinformación, y refuerza la protección de los derechos de los usuarios. Se trata de un paso importante hacia un entorno digital más seguro y justo, que respalda el trabajo de quienes analizan y vigilan la propagación de narrativas perjudiciales en línea.

Maldita.es compartió cómo funciona el fact-checking en un ecosistema donde los bulos se propagan más rápido de lo que se pueden desmentir. Destaca que la desinformación no está basada en el conocimiento, sino que se ve adaptada a medida de los intereses y las emociones de cada persona. Por ello, cualquier individuo puede ser víctima o desinformador. Los desinformadores aprovechan momentos de crisis o apagones informativos para lanzar contenidos falsos con el fin de rellenar la narrativa, y que los mensajes cargados de odio, violencia o el miedo suelen tener más alcance que aquellos basados en hechos. Uno de los ejemplos fue la difusión de bulos sobre ayudas económicas a menores extranjeros no acompañados.

Señalaron que la regulación no es el único método para acabar con la desinformación, también depende de la responsabilidad de cada persona. Por lo tanto, recomendaron verificar siempre la información antes de compartirla con nuestros círculos cercanos.

Para culminar esta jornada, dos periodistas y creadores de contenido explicaron cómo es el periodismo en la actualidad, así como las buenas prácticas y la ética en la creación de contenido. Señalaron que el periodismo de hoy, en su mayoría busca el ‘‘clickbait’’ y entretener a la audiencia. Además, menciona cinco consejos para redactar una noticia atractiva que genere muchas visitas: debe ser exagerada, tener un titular impactante, incluir un video chocante, presentar un villano y una víctima, y despertar la indignación en el lector.

En definitiva, en un entorno saturado de estímulos, la capacidad para distinguir la intención informativa de un contenido se debilita. Como explicó Maldita.es, se está perdiendo “el ancla” que nos ayuda a identificar cuándo una información es fiable. Recuperar esa ancla y reforzar el pensamiento crítico se vuelve prioritario para construir una ciudadanía digital más preparada.

Construir pensamiento crítico frente al odio

El crecimiento de la desinformación y del discurso de odio en redes sociales plantea nuevos desafíos para la convivencia y la cohesión social. Espacios como este curso permiten compartir herramientas prácticas para detectar contenidos manipulados, analizar cómo circulan determinados relatos en el entorno digital y comprender mejor su alcance. Estas iniciativas se complementan con el trabajo técnico de instituciones como el OBERAXE, que contribuyen a identificar y seguir la evolución de los discursos discriminatorios en línea, facilitando datos y análisis clave para el diseño de políticas públicas.