05/04/2011

Las citas tienen una demora máxima de tres días

El Servicio Público de Empleo Estatal implanta el servicio de Cita Previa en todas sus oficinas de la Comunidad de Madrid

Tema:

  • Inclusión
Este servicio se ha ido poniendo en marcha de forma progresiva desde el pasado mes de septiembre, y está mejorando la atención a las personas en sus gestiones y trámites relativos a prestaciones y subsidios por desempleo, además de ahorrarles tiempo de espera

5 abr 2011.- Todas las oficinas del Servicio Publico de Empleo Estatal en la Comunidad de Madrid (SPEE) tienen en funcionamiento ya el servicio de Cita Previa relativo a gestiones relacionadas con prestaciones y subsidios por desempleo.

Desde el mes de septiembre pasado la Direccion Provincial del SPEE de la Comunidad de Madrid viene implantando de forma gradual un sistema de cita previa para todas las gestiones relativas a las prestaciones y subsidios por desempleo, con el objetivo de que, una vez finalizado el mes de marzo, quede implementada en las 42 oficinas existentes en la región.

La cita se puede pedir por medio de la web www.redtrabaja.es/citaprevia, y en el teléfono 91 272 27 95, este último en horario de 14 horas (desde el cierre al público de las oficinas) a 9 horas (apertura de las oficinas).

Las citas se están dando con una demora máxima de tres días y el reconocimiento del derecho a las prestaciones está siendo de dos o tres días, de forma que el pago está garantizado al mes siguiente en la gran mayoría de las solicitudes.

Con esta iniciativa, se están facilitando las gestiones que las personas desempleadas deben realizar en relación a sus prestaciones y subsidios por desempleo mejorando su atención y ahorrándoles tiempo de espera.